Mercado Livre Full · Chile
Fluxograma operacional e fiscal para sellers
Cinco fluxos ponta a ponta, separando o caminho físico da mercadoria dos documentos tributários eletrônicos (DTE) exigidos no Chile, com o responsável pela emissão em cada etapa.
Operação Mercado Livre Full · Chile
Fluxos por processo — Abastecimento, Venda, Devolução e Repasse
Três atores (Seller · CD Full · Consumidor) e quatro processos ponta a ponta, separando o caminho físico da mercadoria dos documentos tributários eletrônicos (DTE) do Chile e o responsável pela emissão em cada etapa.
SELLER (Vendedor)
Dono do estoque · emite DTE 52 e F29
CD FULL — MERCADO LIVRE
Depositário · faturador exclusivo
CONSUMIDOR FINAL
PF (boleta) ou PJ com RUT (factura)
Fase 1 · Inbound
Abastecimento
Planejamento do envio
Seller cria o envio em Gestión de stock Full e agenda a cita no CD.
Guía de Despacho Electronica
Emissor Seller · sem IVA · RUT do CD como destinatário.
Traslado a bodega de terceros / Mercado Libre Full
Envio físico ao CD
Transporte, descarga e conferência no Centro de Distribuição.
CD Abastecido
Estoque passa a figurar como disponível no Full.
ML não emite doc. no recebimento
Não há transferência de propriedade: operação sem IVA. O Mercado Livre atua como depositário e não emite documento no recebimento.
Fase 2 · Outbound
Venda e Entrega
Pedido do Cliente
Compra registrada; baixa automática de estoque no instante da venda.
Faturamento e preparação
ML picka, embala e despacha, emitindo o documento ao consumidor.
Boleta (39) ou Factura (33)
Entrega ao Consumidor
Entrega pela logística Mercado Envios Full.
O seller NÃO emite boleta/factura ao consumidor final (evita dupla tributação). O Mercado Livre é o faturador exclusivo.
Fase 2 · Outbound
Devolução
Devolução / Logística Reversa
Cliente solicita em até 30 dias e o ML coleta o item de volta ao CD.
Ajuste fiscal da venda
ML emite a Nota de Crédito e reembolsa via Mercado Pago.
Item bom volta ao estoque
Prazo de até 30 dias após o recebimento. Item em boas condições volta ao estoque; danificado recebe tratativa do Mercado Livre.
Fase 3 · Liquidação
Repasse e Conciliação Fiscal
Repasse ao Seller
ML repassa o total de vendas e cobra comissões e serviços.
Liquidación-Factura + Comissões
Conciliação Mercado Pago
Cruzamento de vendas, abonos e crédito em conta bancária.
Declaração F29 ao SII
Seller apresenta o Formulário F29 de impostos.
Rotina de fechamento: sem conciliação, o F29 pode divergir das liquidações e do extrato bancário.
Abastecimento (Inbound)
Seller → Centro de Distribuição Full
- 1
Planejamento do envio
Fluxo físico
Seller acessa Mis publicaciones → Full → Gestión de stock Full e cria o envio.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Nenhum documento fiscal nesta etapa.
EmissorSem emissão - 2
Agendamento (cita) no CD
Fluxo físico
Mercado Livre define data/hora de recebimento no Centro de Distribuição.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Nenhum documento fiscal; apenas controle logístico.
EmissorSem emissão - 3
Emissão da guia de transporte
Fluxo físico
Mercadoria separada e embalada para transporte.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Guía de Despacho Electrónica com destinatário = RUT do CD do Mercado Livre e glosa "Traslado a bodega de terceros / Mercado Libre Full". Sem incidência de IVA.
DTE 52 — Guía de Despacho
EmissorSeller (vendedor) - 4
Entrega física no CD
Fluxo físico
Transporte e descarga no CD; estoque passa a figurar como disponível no Full.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Mercado Livre atua como depositário — não emite documento de recebimento.
EmissorSem emissão
Atenção: Não há transferência de propriedade: operação sem IVA. O Mercado Livre não emite nenhum documento no recebimento.
Venda e Faturamento (Outbound)
CD Full → Consumidor final
- 1
Compra do cliente final
Fluxo físico
Pedido registrado; CD Full inicia separação e despacho.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Baixa automática de estoque pelo sistema, sem retorno simbólico.
EmissorSem emissão - 2
Faturamento ao cliente PF
Fluxo físico
Produto despachado ao comprador pessoa física.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Boleta Electrónica / Comprobante de Venta emitida automaticamente.
DTE 39 — Boleta Electrónica
EmissorMercado Livre - 3
Faturamento ao cliente PJ (com RUT)
Fluxo físico
Produto despachado ao comprador empresa.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Factura Electrónica emitida com o RUT da empresa compradora.
DTE 33 — Factura Electrónica
EmissorMercado Livre - 4
Repasse dos valores ao seller
Fluxo físico
Sem movimentação física.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Liquidación-Factura periódica resumindo o total de vendas do período.
DTE 43 — Liquidación-Factura
EmissorMercado Livre - 5
Cobrança de comissões e serviços
Fluxo físico
Sem movimentação física.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Factura mensal de comissões, envios e armazenagem Full — IVA aproveitável como crédito fiscal pelo seller.
DTE 33 — Factura de comisiones
EmissorMercado Livre
Atenção: O seller NÃO deve emitir boleta ou factura ao consumidor final — isso geraria dupla tributação. O Mercado Livre é o faturador exclusivo.
Movimentação Interna (entre CDs)
CD Full A → CD Full B
- 1
Redistribuição de estoque
Fluxo físico
Mercado Livre transfere produtos entre seus Centros de Distribuição no Chile para otimizar despachos.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Documentação interna de translado é responsabilidade integral do Mercado Livre.
EmissorMercado Livre (uso interno) - 2
Posição do seller
Fluxo físico
Estoque total permanece inalterado no painel Full.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Nenhuma obrigação fiscal para o seller.
EmissorSem emissão pelo seller
Atenção: A mercadoria continua sendo propriedade do seller e o Mercado Livre atua como depositário: o seller não emite nem recebe documento fiscal.
Devolução do Cliente (Logística Reversa)
Consumidor → CD Full
- 1
Solicitação de devolução
Fluxo físico
Cliente abre a solicitação no portal do Mercado Livre em até 30 dias.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Nenhum documento ainda emitido.
EmissorSem emissão - 2
Logística reversa
Fluxo físico
Mercado Livre coleta e transporta o produto de volta ao CD Full.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Transporte amparado pela documentação do próprio Mercado Livre.
EmissorMercado Livre - 3
Ajuste fiscal da venda
Fluxo físico
Produto conferido no CD.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Nota de Crédito Electrónica para ajustar ou anular o documento da venda original.
DTE 61 — Nota de Crédito
EmissorMercado Livre - 4
Reembolso e reflexo no seller
Fluxo físico
Item em bom estado retorna ao estoque disponível no Full.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Reembolso ao cliente via Mercado Pago; ajuste refletido no saldo do seller e na Liquidación-Factura.
DTE 43 — Liquidación-Factura (ajuste)
EmissorMercado Livre
Atenção: Prazo de até 30 dias após o recebimento. Item em boas condições volta automaticamente ao estoque disponível; item danificado recebe tratativa específica do Mercado Livre.
Conciliação Financeira (Mercado Pago)
Fechamento mensal do seller
- 1
Extração de relatórios
Fluxo físico
Sem movimentação física.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Baixa manual ou via API (CSV/JSON) do "Reporte de Dinero Liberado" e do "Reporte de Todas las Transacciones".
EmissorSeller (extração) - 2
Confronto com a liquidação
Fluxo físico
Sem movimentação física.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Comparação das vendas brutas e abonos com os valores da Liquidación-Factura.
DTE 43 — Liquidación-Factura
EmissorSeller (conferência) - 3
Lançamento das despesas
Fluxo físico
Sem movimentação física.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Registro da Factura de comisiones y servicios como despesa, aproveitando o IVA de crédito fiscal.
DTE 33 — Factura de comisiones
EmissorSeller (contabilização) - 4
Cruzamento bancário e declaração
Fluxo físico
Sem movimentação física.
Fluxo fiscal (Chile / SII)
Conciliação das liquidações com o crédito em conta e apresentação do Formulário F29.
F29 — Declaração mensal (SII)
EmissorSeller (declara ao SII)
Atenção: Rotina recomendada de fechamento: sem conciliação, o F29 pode divergir das liquidações e do extrato bancário.
Matriz de documentos e responsáveis
Resumo de quem emite cada documento tributário eletrônico e em qual momento do fluxo.
| Documento | Descrição | Emissor | Momento |
|---|---|---|---|
| DTE 52 | Guía de Despacho Electrónica | Seller | Envio ao CD Full |
| DTE 39 | Boleta Electrónica | Mercado Livre | Venda a pessoa física |
| DTE 33 | Factura Electrónica | Mercado Livre | Venda a empresa (RUT) |
| DTE 43 | Liquidación-Factura | Mercado Livre | Repasse periódico ao seller |
| DTE 33 | Factura de comisiones y servicios | Mercado Livre | Cobrança mensal ao seller |
| DTE 61 | Nota de Crédito Electrónica | Mercado Livre | Devolução / ajuste de venda |
| F29 | Formulario mensual de impuestos | Seller | Fechamento fiscal mensal |